Ons belofte






stonestream-promise-increased-pressure-g

Beter Stortwaarborg

stonestream-promise-on-time-shipping-gua

Waarborg vir aflewering op tyd

stonestream-promise-purified-water-guara

Waarborg vir verminderde kalkaanslag


stonestream-promise-compatibility-guaran

Verenigbaarheidswaarborg

stonestream-promise-cheap-knockoff-guara

Goedkoop Namaaksel 120% Geld-Terug

stonestream-promise-same-day-response-gu

Waarborg vir dieselfde dag se reaksie


Ons belowe nie net nie – ons hou ons woord ook!
** Skeptici - lees deur die hele bladsy. Ons deel ook bewyse.


Beter Stortwaarborg - Jou geluk is ons opdrag.

Ons nommer een doel is om 'n wonderlike stortervaring teen 'n bekostigbare prys aan verbruikers regoor die wêreld te bied. Elke wonderlike stort begin met 'n kragtige, bestendige en gladde watervloei. Daarom is ons produkte ontwerp om presies dit te doen. Ons is daartoe verbind om produkte te skep wat watervloeisnelheid (soms bekend as "druk") verhoog, lug genereer watervloei wat gladder op jou liggaam voel, filtreer jou stortwater en bespaar water. Indien ons produkte om een ​​of ander rede nie 'n toename in jou watervloeisnelheid sal veroorsaak nie (onthou dat die druk nie sonder 'n pomp verhoog kan word nie en ons stortkoppe die vloeisnelheid verhoog) of 'n gladde watervloei bied - laat weet ons. Ons span sal dit vir jou ondersoek en probeer om oplossings te vind soos om vir jou 'n nuwe item sonder ekstra koste te stuur, of dalk tegniese bystand en leiding te bied. En as dit iets is wat ons nie op afstand vir jou kan oplos nie, sal jy dadelik 'n 100% volle terugbetaling kry. daar.

Waarborg vir tydige aflewering - Ons waardeer u tyd.

Gebaseer op jou afleweringsadres, sal ons jou verskillende afleweringsopsies by die betaalpunt bied. Ons GRATIS afleweringsopsie bied gratis aflewering na die meeste dele van die wêreld binne tot twee weke (maar vir ons kliënte in beide die VK en die VSA sal dit gewoonlik vinniger by jou aankom). Indien jou aflewering om een ​​of ander rede verder as ... vertraag word die tyd wat ons webwerf aangedui het toe jy uitgeboek het - kontak ons ​​kliëntediens span, hulle sal 'n volle terugbetaling van jou bestelling verwerk en jy kan die produkte hou wanneer hulle aankom. En hulle arriveer amper altyd. Hou egter asseblief in gedagte dat jou plaaslike poskantoor tydens die pandemie die hoofrede vir stadiger aflewerings kan wees.

Waarborg vir verminderde kalkaanslag - Gesonder water vir jou en jou gesin.

Om jou van skoner stortwater te voorsien, is vir ons 'n topprioriteit. Indien jy nie 'n verbetering in jou stortwater sien en voel nie, en jy steeds dieselfde mineraalopbou het as wat jy met jou vorige stortkoppe gehad het, stuur vir ons 'n foto wat daardie kalkopbou wys en ons sal vir jou ons universele stortkop stuur. harde waterfilter sonder enige bykomende koste. En as dit nie jou hardewatersituasie verbeter nie, laat weet ons span binne 90 dae vanaf jou aankoopdatum. en ons sal 'n volle terugbetaling vir jou verwerk.

Verenigbaarheidswaarborg - Een grootte pas almal.

Alhoewel nie alle storte gelyk geskape is nie, het ons 'n oplossing vir elke stort daar buite - standaard, elektries, RV, kampeerwaens, sleepwaens, noem maar op. As ons produkte nie pas nie, laat weet ons span en hulle sal die regte pasvorm vir jou vind, en ons sal ook daardie bykomende koste dek. En as daar geen oplossing vir jou stort tot ons beskikking is nie, sal ons jou geld eenvoudig terugbetaal, sonder dat jy jou items aan ons moet terugbesorg.

Goedkoop namaaksel 120% geld-terug-betaling - Daar is net een oorspronklike StoneStream.

Ons weet baie van julle sien verskillende nabootsings van ons stortkopmodelle en stortbykomstighede daar buite. En ons weet jy sien die kritiek dat dit net dieselfde werk as ons oorspronklike produkte. Pasop dat jy nie vir hierdie kritiek val nie, want ons waarborg hierdie ander namaaksels is nie dieselfde nie. Ons het die gehalte van ons produkte en ons keuse van vervaardigers jare lank vervolmaak voordat ons kon lewer die gehalte van produkte wat ons vandag aanbied. Die goedkoop namaaksels wat jy dalk daar buite sien, is net nie so goed nie en mag dalk breek binne 'n paar maande of selfs weke en kan moontlik wees gevaarlik as gevolg van die lae gehalteversekeringsprosesse waardeur hierdie produkte gaan. Ons is bewus daarvan dat sommige van julle steeds skepties sal bly, aangesien julle nie 'n geweldige visuele verskil so ons wil ons geld sit waar ons mond is en jou 'n 120% terugbetaling bied as jy 'n goedkoop namaaksel kan bestel waarmee jy gelukkiger is. met meer as jou oorspronklike StoneStream-stortkop. Dit is hoe ernstig ons is oor die maak van die hoogste gehalte produkte en die verskaffing van 'n beter stortervaring vir jou.

Waarborg vir dieselfde-dag-reaksie - Omdat ons werklik omgee.

As aanlyn kopers self, is ons baie vertroud met die ervaring om 'n navraag aan 'n maatskappy te stuur en dan dae lank vir hul antwoord te wag. Wel, ons sal nie toelaat dat dit met ons maatskappy gebeur nie. Wanneer u ons kontak via ons kontakvorm, e-pos of enige ander kanaal waardeur ons werk, sal ons span u binne die ure help. Tans is ons gemiddelde reaksie ... tyd is omtrent 4 uur en ons werk hard om dit selfs laer as dit te maak.


GAAN NA BESTELLINGSBLADSY >>

Skeptici, dit is vir julle - hieronder kan u skermkiekies van 'n onlangse interaksie vind met een van ons kliënte wat sal demonstreer hoe ver ons bereid is om vir u, ons kliënte, te gaan:

Wat jy hieronder sien, is 'n voorbeeld van 'n kliëntreis wat onder die %1 val.3 van ons kliënte wat om enige rede nie hul bestelling wil hou nie.

Hulle het ons span gekontak, dieselfde dag 'n antwoord gekry, hulle het hul kommer uitgespreek oor hul stortwaterdruk, ons span het probeer om die probleem wat hulle ondervind het, op te los, en toe het die kliënt het berig dat geeneen van die voorgestelde oplossings vir haar gewerk het nie, en ons span het dieselfde dag 'n volle terugbetaling vir haar verwerk.

Hier is 'n deel van die gesprek wat die kliënt met een van ons spanlede gehad het. Die skermkiekie is direk vanaf ons Zendesk-kliëntediensstelsel geneem.


customer correspondence with our customer care team showing the StoneStream Shower water pressure guarantee - screenshot from Zendesk

'n Volle terugbetaling is dieselfde dag verwerk. Hier kan u skermkiekies sien wat direk vanaf ons Stripe-rekening geneem is - wat ons kredietkaartverwerking is. oplossing.

customer refund showing the StoneStream Shower water pressure guarantee - screenshot from Stripe
customer refund invoice showing the StoneStream Shower water pressure guarantee - screenshot from Stripe

Alhoewel dit nie juis die mees gewenste uitkoms vir ons is nie, aangesien ons daarna streef om elke stort te verbeter en 'n beter stortervaring aan almal te bied, kon ons ten minste daardie kliënt tevrede maak met ons diens en gelukkig wees met die manier waarop ons haar behandel het. Jy kan verder gaan na die StoneStream-bladsy op Trustpilot en kyk self na die meer as 1 100 outentieke resensies, insluitend die een hieronder.

customer review showing the StoneStream Shower water pressure guarantee - screenshot from Trustpilot

Ons weet jy is al voorheen deur ander webwerwe en maatskappye mishandel. Almal het 'n storie oor 'n slegte aanlyn inkopie-ervaring wat hulle gehad het. Maar ONS BELOOF jou dat ons dit nie sal laat gebeur as jy by ons koop nie. 100% kliëntetevredenheidswaarborg is nie net 'n leuse vir ons nie, dis hoe ons werk. Ons enigste versoek is dat as jy enige probleme met jou bestelling ondervind, dit asseblief onmiddellik aan ons moet kommunikeer en ons kliëntediensspan hul werk laat doen en die probleem vir jou oplos.

Het u enige vrae? Benodig u hulp met u bestelling? Kontak ons ​​via -

Ons kontak ons ​​aanlyn vorm

E-pos

Gereed om die sprong te maak en by meer as 200 000 gelukkige kliënte aan te sluit wat StoneStream vir hul stort gekies het en 'n beter stortervaring te geniet?